MAKASSAR (Channelindonesia.com) – PT Pelindo Jasa Maritim (SPJM) Grup, subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang bergerak di bidang Marine, Equipment, Port Services, Dredging dan Shipyard (MEPS) mengadakan Sharing Session bersama Stakeholder Kepelabuhanan Dumai pada 15 April 2026.
Kegiatan sharing session yang dilaksanakan
di Kota Dumai ini dihadiri oleh KSOP Kelas I Dumai, Ketua dan Pengurus DPC INSA
Dumai, Ketua dan Pengurus DPW ISAA, Direktur Strategi dan Komersial merangkap
Direktur Operasi dan Teknik SPJM, Perwakilan General Manager Pelindo Cabang
Dumai, Senior Manager Wilayah 1 SPJM dan Pengguna Jasa di Pelabuhan Dumai serta
internal Pelindo Grup yang berjumlah 90 orang peserta.
Sharing session kali ini hadir sebagai
komitmen SPJM untuk senantiasa memberikan service excellence kepada pengguna
jasa. SPJM memberikan ruang kepada pengguna jasa di Dumai untuk menuangkan ide, insight dan
saran perbaikan yang dapat dilakukan SPJM untuk meningkatkan kualitas layanan
operasi kapal di Pelabuhan Cabang Dumai.
Dalam sharing session tersebut, juga muncul
harapan yg ditujukan kepada sub holding Pelindo lainnya yg berkaitan dg kelancaran
operasi B/M Curah dan sebagai satu kesatuan Pelindo Group, maka SPJM akan
menyampaikan pesan tsb demi totalitas pelayanan yg prima.
Sebagai perusahaan dengan misi menjadi
perusahaan maritim berkelas dunia, SPJM senantiasa melakukan perbaikan dan peningkatan
layanan kepada para pengguna jasa. Oleh karenanya, SPJM rutin melaksanakan
sharing session, customer engagement dan kegiatan lainnya, sebagai
bentuk diskusi serta apresiasi SPJM kepada seluruh pengguna jasa.
"SPJM berkomitmen untuk terus meningkatkan
operational excellence sehingga dapat memenuhi ekspektasi Pengguna Jasa
sehingga secara langsung meningkatkan kepuasan pelanggan," ungkap Edward
D.P. Napitupulu, Direktur Strategi dan Komersial SPJM dalam sambutan pembukaan
kegiatan sharing session.
(Redaksi CI-TV/Corcom SPJM).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar